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家里全屋定制后通风三年半,进行过除醛,目前空气质量甲醛仍然超标 如何维权

吴亮律师2025-06-24杭州萧山律师

合同里面是否有相关的约定
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你好 在的
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先鉴定 确属除醛未达到合同约定标准 可以起诉主张赔偿
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确认甲醛超标的事实‌:首先,通过专业的检测机构对房屋内的空气质量进行检测,确认是否存在甲醛超标的情况。选择有资质的检测机构至关重要,确保检测报告的准确性‌。

‌收集相关证据‌:除了检测报告,还应收集其他相关证据,如购房合同、开发商的宣传资料、装修材料清单等,这些都可能成为维权过程中的有力证据‌。

‌与开发商或装修公司协商‌:在确认甲醛超标后,尝试与开发商或装修公司进行协商,要求其采取措施解决问题。保持沟通的记录,如邮件、通话记录等,也是非常重要的‌

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你这个还是有点牛皮得嘛
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协商了吗
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有证据可起诉
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是在哪里呢
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你好,需要进一步了解,建议致电联系沟通
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你好,电话沟通
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根据您描述的情况,结合《民法典》和《消费者权益保护法》,建议您可以这样维权:

首先需要确认甲醛超标的具体原因。建议您找具有CMA资质的第三方检测机构重新检测,并出具正式检测报告。这份报告将是维权的重要证据。

如果确认是定制家具导致的甲醛超标,可以分三步走:
1. 与商家协商:持检测报告要求商家承担治理费用或退货赔偿。根据《消费者权益保护法》第23条,经营者提供的商品不符合质量要求的,消费者可以要求退货或更换。

2. 协商不成可向消协投诉:拨打12315或通过全国12315平台投诉,消协会介入调解。

3. 诉讼途径:如果调解无果,可以起诉商家要求赔偿损失。根据《民法典》第582条,质量不符合约定的,受损害方可以合理选择要求对方承担修理、更换、退货等违约责任。

建议您先收集好以下证据:
- 购买合同和付款凭证
- 除醛服务记录和费用单据
- 两次检测报告(特别是CMA认证报告)
- 与商家沟通的记录

另外提醒您,这类案件诉讼时效是3年,从发现甲醛超标之日起算,建议尽快处理。如果超标严重影响居住,可以先搬离并保留租房费用凭证,这部分损失也可以主张赔偿。
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你好,我是这边负责的律师,有什么能帮助你的

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